個人情報の取り扱いについて

1. 取得する情報

会員登録の際にお伺いする情報
お名前、ふりがな、メールアドレス、電話番号、性別、年代、郵便番号、ご住所(都道府県・市町村・番地)

このうち、必ずご入力いただくのは、お名前・メールアドレス・性別・郵便番号・市町村です。その他の項目は任意です。

ご利用にともない記録される情報

• 会員番号(ご登録時に当社が発行する13桁の番号)
• 登録場所・登録経路(どの二次元コード・ご案内から登録されたか)
• クーポンの受け取り・ご利用の状況(日時・場所)
• アンケートへのご回答内容
• メール配信への同意・停止の状況

また、いたずらによる自動登録を防ぐため、ご登録の際に接続元の情報を元に戻せない形に変換して一時的に記録します。24時間以内に削除し、お客様を特定する目的には使用しません。

2. 利用目的

• クーポンの発行・受け取り・利用管理のため
• 会員証(会員番号)の発行および本人確認のため
• お知らせやクーポン情報のメール配信のため(配信に同意いただいた方のみ)
• アンケートの集計およびご回答へのご連絡のため
• お問い合わせへの回答のため
• 地域の観光・アクティビティ事業の改善に向けた統計分析のため。年代・性別・お住まいなどの項目を組み合わせて集計することがありますが、個人が特定されない形で行います(回答数が少ない区分は内訳を表示しません)

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除いて、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。

• 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合、法令に特別の規定がある場合
• お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
• お客様の事前の同意を得た場合

4. 業務の委託

本サービスの運営にあたり、システムの稼働・データの保管・メールの送信を外部の事業者に委託しています。委託先とは契約を結び、適切に管理されるよう監督します。

個人情報は日本国内(東京)のデータセンターに保管しています。

また、お預かりした情報は、当社の顧客管理システムにも記録し、あわせて管理します。

5. 安全管理

• 通信はすべて暗号化しています
• データベースへは、担当者以外がアクセスできない仕組みにしています
• 管理画面の利用者を限定し、個人情報を扱う操作の記録を残しています
• お客様専用のページ(マイページ)は、検索サイトに掲載されない設定にしています

6. お客様の端末に保存する情報

お客様のご利用を便利にするため、ご利用の端末(ブラウザ)にマイページのURLを保存することがあります。現地の二次元コードを読み取ったときに、入力なしでクーポンを受け取っていただくために使用します。

保存先はお客様の端末内のみで、当社が第三者に提供することはありません。ブラウザの設定から削除することができます。

7. 登録内容の確認・変更・削除、開示のご請求

登録内容の確認・変更・削除、および個人情報の開示をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、すみやかに対応いたします。

8. メール配信の停止

お知らせメールの配信は、マイページの「メール配信の設定」からいつでも停止・再開していただけます。メール本文の下部にあるリンクからもお手続きいただけます。

9. 個人情報相談窓口

一般社団法人地域商社あきおおた
〒731-3664 広島県山県郡安芸太田町大字上殿632-2
電話：0826-28-1800
メール：info@cs-akiota.or.jp

受付時間：10時〜18時(7月〜11月) / 10時〜17時(12月〜6月・土日祝は18時まで)
※元旦・毎週火曜日は定休日(GW・お盆期間・10月・11月は火曜日も営業します)

10. 本ページの改定について

当社では、内容について適宜見直しを行い、お客様に安心してご利用いただけるよう改定してまいります。変更した場合は、本ページに掲載し、その時点から効力を生じるものといたします。

制定：2026年9月10日